1. Allgemeines
1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Thomas Maier & Mirjam Olsson GbR (im Folgenden mit Dienstleister benannt).
1.2. Mit der Beauftragung gelten diese Geschäftsbedingungen als angenommen. Abweichungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Der Dienstleister bietet Moderation, Workshops, Trainings, Seminare und Coaching, Supervision und Beratung an. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots und wird unter anderem auf der Internetpräsenz und durch sonstige genutzte Medien bekannt gegeben.
2.2. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1. Ein Vertrag zustande, durch die Übermittlung und gegenseitige Bestätigung der Teilnahmeerklärung bzw. Terminbuchung auf dem Postweg, per Fax, per elektronische Post oder auch durch mündliche Absprache.
3.2. Bei einer Gruppenanmeldung schließt der Veranstalter mit der für die Teilnehmer verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Personen einen Teilnahmevertrag über und für die Gruppe an. Diese ist ebenfalls verbindlich.
4. Widerrufsrecht
Soweit es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, steht ihm das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
5.1. Für die Buchung einer Einzelberatung (z. B. Coaching, Supervision) mit bis zu 3 Personen, in Berlin oder via Videokonferenz gilt: Die Terminbuchung ist verbindlich.
Eine Terminbuchung kann aus dringenden Gründen einmalig und bis spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn umgebucht werden.
Der neu vereinbarte Termin muss dann jedoch innerhalb von 30 Tagen stattfinden.
Werden gebuchte Leistungen nicht in Anspruch genommen, behält sich der Dienstleister vor, dennoch den gesamten Leistungsbetrag in Rechnung zustellen.
Der Dienstleister behält sich vor, im Falle einer Erkrankung dessen oder wegen eintreten höherer Gewalt das Angebot abzusagen oder alternativ neu zu terminieren.
5.2. Für solche Veranstaltungen, bei denen der Geschäftspartner als Veranstalter auftritt gilt:
Die Buchung der Dienstleistung in verbindlich.
Nach individueller Absprachen kann die Dienstleistung, bis 10 Werktage vor Beginn, neu terminiert werden. Der neu vereinbarte Termin muss dann innerhalb von 6 Monaten stattfinden. Der Dienstleister behält sich vor für einen Terminausfall, eine Aufwandspauschale von 20% des vereinbarten Auftragsvolumen und in Rechnung zu stellen. Bereits entstandene Kosten für Anreise (z.B. durch Buchung eine Fahrkarte oder Übernachtung) werden durch den Geschäftspartner als Veranstalter in voller Höhe übernommen.
Der Dienstleister behält sich vor, für eine nicht in Anspruch genommene Leistung, den vollen Leistungsbetrag in Rechnung zu stellen.
Kann, im Fall einer Erkrankung des Dienstleisters oder wegen eintreten höherer Gewalt, ein Vertrag durch den Veranstalter nicht eingehalten werden, stehen dem Geschäftspartner folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
– Die ersatzlose Stornierung des Auftrags
– Eine neu-Terminierung des Auftrags
5.3. Für alle Gruppenveranstaltungen, deren Veranstalterin Thomas Maier & Mirjam Olsson GbR ist, gilt: Die Teilnahmeerklärung ist verbindlich und kann nur nach Absprache mit dem Veranstalter, bis 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung, gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20% des Teilnahmebeitrags für Gegenstandslos erklärt werden.
Andernfalls ist der gesamte Leistungsbetrag fällig.
Der Dienstleister behält sich vor, im Falle einer Erkrankung oder wegen eintreten höherer Gewalt das Angebot abzusagen.
Die Teilnahmegebühr wird unverzüglich zurückerstattet.
Kann, im Fall einer Erkrankung der Dienstleisterin oder wegen eintreten höherer Gewalt, ein Vertrag nicht eingehalten werden, stehen dem Geschäftspartner folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
– Die ersatzlose Stornierung des Auftrags
– Eine neu-Terminierung des Auftrags
6. Vertragsdauer und Vergütung
6.1. Der Vertrag beginnt und endet am spezifisch und individuell vereinbarten Zeitpunkt.
6.2. Sämtliche Zahlungen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Bei Überschreitung der Zahlungstermine steht Mirjam Olsson ohne weitere Mahnung ein Anspruch auf Verzugszins in Höhe von 5%, über dem Referenzzinssatz der Europäischen Zentralbank gemäß dem Diskontsatz-Überleitungsgesetz, zu. Das Recht der Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt.
8. Verschwiegenheitspflicht
5.1. Der Dienstleister verpflichtet sich über alle Geschäftsgeheimnisse sowie über die privaten Angelegenheiten eines jeden Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.
9. Copyright
9.1. Alle an durch den Dienstleister ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nicht anderes vereinbart, in der vereinbarten Vergütung enthalten.
9.1.1. Das Urheberrecht an den Unterlagen liegt bei der Thomas Maier & Mirjam Olsson GbR.
9.2. Es ist nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung ganz oder auszugsweise zu reproduzieren oder Drittenzugänglich zu machen.
10. Haftung
10.1. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für seine Handlungen innerhalb und außerhalb der in Anspruch genommenen Dienstleistung.
10.2. Die Teilnahme setzt normale psychische Belastbarkeit voraus.
10.3. Der Dienstleister haftet nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10.4. Der Dienstleister übernimmt keine Gewähr bezüglich der Übertragbarkeit der Inhalte in die eigene Praxis.
10.5. Die Teilnahme an etwaigen Übungen sind freiwillig und die Anweisungen des Trainers sind als Vorschläge zu verstehen, denen der Teilnehmer aus freiem Willen und nur soweit folgt, wie er es selbst verantworten kann.
10.6. Im Falle einer mangelhaften Leistung ist die Thomas Maier und Mirjam Olsson GbR bis zu zweimaligen, Nachbesserung berechtigt.
10.7. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für die Garderobe und mitgebrachte persönliche Dinge.
11. Datenschutz
11.1. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Personenbezogenen Daten nicht an dritte weitergegeben.
Es gilt die Datenschutzerklärung der Thomas Maier & Mirjam Olsson GbR.
12. Salvatorische Klausel
12.1. Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ungültig sein, so soll die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt werden. Dies gilt auch, wenn innerhalb einer Regelung ein Teilunwirksam, ein anderer Teil aber wirksam ist. Die jeweils unwirksame Bestimmungsoll von den Parteien durch eine Regelung ersetzt werden, die den wirtschaftlichen Interessen der Vertragsparteien am nächsten kommt und die den übrigen vertraglichen Vereinbarungen nicht zuwider läuft.
13. Gerichtsstand
13.1. Für die Geschäftsverbindung zwischen den Parteien gilt ausschließlich deutsches Recht.
13.2. Die Gerichtsstandvereinbarung gilt für Inlandskunden und Auslandskundengleichermaßen.
13.3. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Leistungen und Auseinandersetzungen ist ausschließlich Berlin.
Berlin, im Februar 2022